利用規約

サービス内容と範囲

VPNIzは、110以上の国・地域、180以上の回線に対応した国際回線・ネットワーク高速化のサブスクリプションサービスを提供します。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。クライアントとサブスクリプションはユーザーパネルから取得できます。利用可能な範囲は、アカウントで有効なプランと残りのデータ量によって異なります。

本サービスはネットワーク接続を提供するものであり、接続先サイトのアカウント、会員資格、コンテンツの利用許諾を提供するものではありません。海外サイトにアクセスする際は、各サイトの地域別ポリシーと利用規約に従ってください。匿名・ログ非保存方針の適用範囲および情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。ログイン情報、サブスクリプションリンク、支払い記録は安全に保管してください。サブスクリプションリンクはアクセスに必要な認証情報です。公開しないでください。漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにユーザーパネルで対処し、チケットをお送りください。

同時接続台数に制限はありませんが、アカウント所有者本人が使用する端末に限ります。再販売や第三者へのサービス提供を認めるものではありません。アカウントやサブスクリプションの貸与・転売、アカウントやサブスクリプションリンクの第三者との共有、回線を公開プロキシや商用配信サービスに接続する行為は禁止されています。

月間サブスクリプションのデータ量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードした場合、差額は残り日数に応じて計算されます。データパックは使い切るまで有効で、期限はありません。お申し込み前に料金プランページとユーザーパネルで、料金、データ量、課金方法をご確認ください。支払い、期限切れ、データ量の使い切り状況は、アカウント内の記録を基準とします。

適正利用について

ユーザーは、利用地域およびサービスの利用場所に適用される法令を遵守し、アクセスに必要な許可を得ていることを確認するものとします。本サービスを詐欺、プライバシー侵害、知的財産権侵害、違法コンテンツの配信、その他の違法行為に利用することは禁止されています。

ネットワークや端末への攻撃、無許可のシステムアクセス、マルウェアの配布、スパム送信、他のユーザーの正常な接続を妨げる行為は禁止されています。第三者のアカウント、コンテンツ、開発者向けインターフェースを利用する場合は、各プラットフォームの規約にも従ってください。本サービスのサブスクリプションは、第三者からの許可を得たことを意味しません。

サービス提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者のルーティング、接続先サイトのポリシー、端末の設定などによって変わります。回線のメンテナンスや障害、上位ネットワークの変更により、一時的な中断や接続地域の変更が発生する場合があります。VPNIzは、すべての接続先サイトへの常時アクセスや、一定の速度・遅延を保証するものではありません。

問題が発生した場合は、エラーメッセージ、発生時の状況、試した操作を記録し、チケットからご連絡ください。パスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。第三者プラットフォームによるコンテンツ制限、アカウント措置、インターフェースの利用制限は、VPNIzが決定するものではありません。責任の所在は個別の原因と適用法令に基づいて判断され、本規約によって法律上負うべき責任が免除されることはありません。

アカウントの制限と停止

違法な利用、再販売や共有、ネットワーク攻撃、その他本規約に違反する行為があった場合、VPNIzはリスクに応じて接続制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの停止などの措置を講じることがあります。被害の発生を防ぐために必要な場合は、通知より先に措置を実施することがあります。

制限や停止に異議がある場合は、ユーザーパネルのチケットから状況を説明し、関連する記録をご提出ください。対応にあたっては、プランの期限切れ、データ量の使い切り、規約違反による措置を区別し、通常の期限切れを規約違反として扱うことはありません。未完了の注文や支払いに関する紛争は、適用されるポリシーと法令に従って処理します。

規約の変更と返金について

サービス規則を変更する場合、VPNIzは本ページを更新し、最終更新月を変更します。アカウントの利用やサブスクリプションの権利に影響する重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。変更が完了済みの取引に遡って適用されることはなく、法律上の権利が損なわれることもありません。不明な点がある場合は、利用を続ける前にチケットからお問い合わせください。

初回のお支払いから30日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては、返金ポリシーをご覧ください。