プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーは、VPNIzのマーケティングサイトおよびユーザーパネルにおける個人データの取り扱いに適用されます。VPNIzは、サブスクリプションサービスの提供、取引の完了、サポートへの対応に必要な範囲でデータを利用します。国際サイトにアクセスする場合、アクセス先のサイトには独自のプライバシーポリシーが適用されます。

アカウント情報と注文データ

メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。VPNIzは、ユーザー名、パスワードの認証情報、アカウントの状態を用いて本人確認、アクセス権の付与、アカウント管理を行い、登録時にメールアドレスの入力を必須としていません。ユーザー名やサポートチケットの本文には、サービスに関係のない個人情報を記載しないでください。

注文記録には、選択したプラン、注文金額、決済状況、取引の照合情報、返金処理の記録が含まれます。これらは利用権の付与、支払いの確認、会計上の紛争への対応に使用します。通信量の使用量とプランの状態は、残りの通信量の算出やサブスクリプション特典の維持に使用し、ウェブサイトの閲覧履歴の作成には使用しません。サポートチケットに記載された説明や添付ファイルは、該当するお問い合わせへの対応にのみ使用します。

匿名のノーログ方針

VPNIzは匿名・ノーログ方針を採用し、ユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧内容、アクセス先URL、DNSクエリの履歴を保存せず、アカウントと個別のアクセス行動を結び付ける接続ログも作成しません。

接続の確立やデータ転送には、サービス稼働中に必要な一時的なセッション状態を処理する場合があります。これらの状態を、アクセス行動を追跡できる接続ログとして永続的に保存することはなく、セッション終了後にユーザーの活動記録として保持することもありません。アカウントの累計通信量はサブスクリプションの計測データであり、閲覧内容とは分けて取り扱います。障害の調査でエラー情報の提供をお願いする場合は、必要な箇所だけを共有し、パスワード、アクセストークン、サブスクリプションURLを事前に削除してください。

アクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、流入元、ボタンの利用状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。この解析データは、国際回線を通じてユーザーがアクセスしたサイトの記録を示すものではありません。ページのURLや検索パラメーターにアカウント情報を入力すると、ページへのアクセス時に送信されるおそれがあるため、入力しないでください。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッション状態の維持、ログイン情報や言語設定などの保存に使用します。具体的な用途は、実際に有効化されている機能によって異なります。ブラウザーの設定から、これらのデータを制限または削除できます。削除すると、再ログインや設定の再選択が必要になる場合があります。アカウントからのログアウトやブラウザーデータの削除は、サーバー上のアカウントや注文データの削除を意味するものではありません。

決済処理とデータの提供

VPNIzでは、Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は各第三者決済サービスが処理し、取引の完了に必要なデータには当該サービスの規則が適用されます。VPNIzが受け取るのは、注文の確認に必要な決済結果と取引の照合情報です。サポート窓口から決済アカウントのパスワードをお尋ねすることはありません。

データは、サービスの提供、決済の照合、ユーザーからの依頼への対応、適用される法令上の義務の履行に必要な範囲で、関係する処理委託先に提供します。VPNIzは個人情報を販売しません。第三者のウェブサイトや決済ページを利用する際は、ページの運営元を確認し、プライバシーに関する説明をご確認ください。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントおよびサブスクリプション特典の維持に必要な期間、保存します。注文および返金に関する情報は、会計上の確認、紛争への対応、適用法令上の要件を満たすために必要な期間、保存します。サポートチケットの情報は、依頼への対応と必要な事後確認に必要な期間、保存します。利用目的が終了し、保存を続ける根拠もなくなった情報は削除または匿名化します。すべてのデータに一律の保存期間を適用することはありません。

ユーザーパネルにログインし、サポートチケット窓口からアカウントデータの開示、訂正、削除を申請できます。対応にあたり、アカウントを管理する権限を確認します。データの削除によって、ログイン、サブスクリプションの利用、今後のサポートに影響が生じる場合があります。法令により保存が必要な情報や、取引上の紛争に関係する情報は、アカウントの削除申請を受けても直ちに削除されません。対応結果では、該当する制限について説明します。

ポリシーの更新とお問い合わせ

データの利用目的やサービス機能に変更があった場合、VPNIzは本ページを更新し、最終更新月を変更します。ユーザーの権利や利益に実質的な影響を及ぼす変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルのお知らせで通知します。新たな利用目的について別途同意が必要な場合、ポリシーの更新を必要な同意の代わりとすることはありません。

本ポリシーや具体的なデータの取り扱いについてご質問がある場合は、ユーザーパネルのサポートチケットから、該当するページ、注文、またはお問い合わせの内容を添えてご連絡ください。サービスの利用条件は利用規約、返金の申請条件は返金ポリシーをご確認ください。